Política de Privacidade

Esta Política explica como a Dinova coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Dinova é uma empresa de marketing, tecnologia e inteligência artificial. Para os fins da LGPD, a Dinova é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@dinovadigital.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, e-mail, número de WhatsApp, empresa e a mensagem escrita no formulário de contato.
• Conversas: informações que você compartilha ao falar conosco por WhatsApp, e-mail ou Instagram.
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data e hora do acesso, registrados automaticamente pelo servidor que hospeda o site.

Este site não utiliza cookies de publicidade. Caso passemos a usar ferramentas de análise ou de marketing, esta Política será atualizada antes disso.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e entender as necessidades da sua empresa;
• Elaborar e enviar propostas comerciais;
• Prestar os serviços contratados e manter a comunicação durante o projeto;
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, em especial:

• Consentimento, quando você nos envia os seus dados voluntariamente;
• Procedimentos preliminares e execução de contrato, como o envio de propostas e a prestação de serviços;
• Legítimo interesse, para a segurança do site e a melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de dados

A Dinova não vende dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, como serviços de hospedagem, e-mail, mensagens (como o WhatsApp) e gestão de clientes, sempre na medida necessária para cada finalidade. Também podemos compartilhá-los com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD e ocorre apenas com fornecedores que adotam medidas adequadas de proteção.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Pedir a portabilidade dos dados;
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Saber com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogar o seu consentimento.

Para exercer esses direitos, fale conosco pelos canais abaixo. Para excluir os seus dados, veja também a página Exclusão de Dados. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

E-mail: contato@dinovadigital.com
WhatsApp: (81) 99230-5912